로톡을 이용하는 사람들의 연령대는 어떻게 될까요?

*데이터 일자: 2020년 상반기(1월~6월)

1.전체 이용자 연령대

로톡 이용자 통계에 따르면 로톡의 핵심 이용자 연령대는 20대 중반~40대 중반입니다.

2.상담사례 등록 연령대

온라인으로 상담글을 올린 연령대는 10대 후반~30대 중반에 집중되어 있습니다. 전화나 방문보다 심리적 부담이 적고 접근성이 높아 상대적으로 젊은 층이 활발하게 상담사례를 등록하는 것으로 보입니다.

3.상담 예약 연령대

수임과 직결되는 상담 예약은 상담사례를 작성하는 연령대보다 약간 높게 나타납니다. 연령대에 따른 경제력이나 온라인 접근성 등에 따른 결과인 것으로 보입니다.

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